DÉMARCHE QUALITÉ FORMA'TERRA

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L’ EPLEFPA FORMA’TERRA est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche d’amélioration continue, qui s’est traduit en 2020 par la mise en place d’un Système de Management de la Qualité.

À travers cette démarche, notre établissement réaffirme sa volonté d’accompagner les publics accueillis, de sécuriser les parcours de formation ainsi que l’insertion.

QU'EST CE QUE LA DÉMARCHE QUALITÉ ?

Le Système de Management de la Qualité (SMQ), plus communément appelé “démarche qualité”, est une dynamique de progression visant à satisfaire les besoins des bénéficiaires de FORMA’TERRA : apprenants, personnels, partenaires, financeurs, etc.

Cette démarche porte sur les formations par apprentissage (CFAA) ainsi que sur les formations continues pour adultes (CFPPA) mais également sur toutes les activités qui concourent aux prestations proposées.

Inscrite dans la durée, la démarche qualité permet de suivre en continu les choix opérés, les décisions prises et les activités réalisées.

La direction de FORMA’TERRA s’engage activement à développer et à soutenir cette démarche qualité.

NOS CERTIFICATS ET LABELS QUALITÉ

Le personnel de l’EPLEFPA FORMA’TERRA se mobilise au quotidien pour satisfaire ses bénéficiaires. Découvrez ci-dessous nos certificats et labels témoignant de l’efficacité de notre système de management de la qualité.


QualiFormAgri et Qualiopi

L’ EPLEFPA FORMA’TERRA a obtenu le renouvellement de sa double certification QualiFormAgri et Qualiopi, le 09 décembre 2024, pour les catégories d’actions suivantes :

  • ACTIONS DE FORMATION
  • ACTIONS DE FORMATION PAR APPRENTISSAGE
  • ACTIONS PERMETTANT DE FAIRE VALIDER LES ACQUIS DE L’EXPERIENCE

Datadock

L’ EPLEFPA FORMA’TERRA est référencé par Datadock, garantissant ainsi le respect des critères de qualité fixés par le décret du 30 juin 2015.

Les formations continues sont répertoriées dans le catalogue de référence des financeurs de la formation professionnelle et peuvent bénéficier de financements paritaires ou publics.


HVE et AB

L’ Exploitation agricole FORMA’TERRA est certifiée HVE (Haute Valeur Environnementale) de niveau 3 et certifiée Agriculture Biologique pour une catégorie de produits.

QUESTIONNAIRE SATISFACTION
DESTINÉ AUX ORGANISMES FINANCEURS ET AUX ENTREPRISES

Dans le cadre de la démarche qualité de notre établissement et afin d’améliorer nos services, nous vous invitons à exprimer votre niveau de satisfaction :

REMARQUES ou SUGGESTIONS

Notre établissement prend en compte les avis et recommandations de ses bénéficiaires. Vous pouvez nous contacter et nous faire parvenir vos suggestions ou réclamations, soit :